Politique de confidentialité
Ce que nous collectons, pourquoi nous l’utilisons et les choix qui restent entre vos mains.
Qui traite quoi ?
LesCoders Labs, exploité par Muhammad Ibrahim Khan en France, est responsable des données utilisées pour le site, les demandes commerciales, la facturation, l’onboarding et le support. Lorsque Mael traite les emails ou données métier d’un client selon ses instructions, le client reste responsable du traitement et LesCoders Labs agit comme sous-traitant selon l’Accord de traitement des données.
Le client choisit les boîtes email et outils connectés. Les actions externes prévues par le pilote restent soumises à une validation humaine.
Les catégories dépendent de votre relation avec nous.
Ne transmettez jamais de mot de passe, donnée de santé, donnée bancaire complète ou catégorie sensible dans un formulaire public.
Chaque usage repose sur une raison précise.
- Répondre et qualifier une demande : mesures précontractuelles et intérêt légitime à développer notre activité.
- Vendre, configurer et fournir Mael : exécution du contrat B2B.
- Facturation et obligations comptables : obligation légale.
- Sécurité, prévention des abus et preuves : intérêt légitime à protéger le service et les parties.
- Actualités produit facultatives : consentement, révocable à tout moment.
- Données métier dans Mael : instructions documentées du client dans le cadre du DPA.
Pas plus longtemps que nécessaire.
Les durées opérationnelles sont détaillées dans la Politique de conservation et suppression. En résumé : les prospects inactifs sont supprimés ou anonymisés au plus tard trois ans après le dernier contact ; les dossiers clients sont conservés pendant le contrat puis archivés pour les durées légales ; les factures et pièces comptables sont généralement conservées dix ans ; le contenu opérationnel Mael est supprimé ou restitué après la fin du service selon le DPA.
Accès, rectification, suppression et contrôle.
Selon la situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à un traitement. Vous pouvez retirer un consentement sans affecter les traitements antérieurs. Une preuve d’identité proportionnée peut être demandée si nécessaire. Nous répondons en principe dans un délai d’un mois, prolongeable lorsque la demande est complexe.
Vous pouvez utiliser notre formulaire sécurisé ou écrire par email. Vous pouvez aussi saisir la CNIL ou l’autorité de contrôle compétente.
Une personne examine les demandes.
Contact confidentialité : contact@lescoderslabs.com. Objet conseillé : « Demande confidentialité ». Dernière mise à jour : 6 août 2026.
Who processes what?
LesCoders Labs, operated by Muhammad Ibrahim Khan in France, is the controller for data used for the website, sales enquiries, billing, onboarding, and support. When Mael handles a client’s business emails or data under the client’s instructions, the client remains controller and LesCoders Labs acts as processor under the Data Processing Addendum.
The client selects connected mailboxes and tools. External actions covered by the pilot remain subject to human approval.
The categories depend on your relationship with us.
Never submit passwords, health data, complete banking data, or sensitive categories through a public form.
Every use has a defined reason.
- Respond to and qualify an enquiry: pre-contract steps and legitimate interest in developing our business.
- Sell, configure, and provide Mael: performance of the B2B contract.
- Billing and accounting duties: legal obligation.
- Security, abuse prevention, and evidence: legitimate interest in protecting the service and parties.
- Optional product updates: consent, withdrawable at any time.
- Business data in Mael: documented customer instructions under the DPA.
No longer than necessary.
Operational timelines appear in the Data Retention & Deletion Policy. In summary: inactive prospects are deleted or anonymised no later than three years after the last contact; customer files remain during the contract and are then archived for legal periods; invoices and accounting records are generally kept for ten years; operational Mael content is deleted or returned after service termination under the DPA.
Access, correction, deletion, and control.
Depending on the circumstances, you may request access, correction, erasure, restriction, portability, or object to processing. You may withdraw consent without affecting prior processing. Proportionate identity evidence may be requested when needed. We generally respond within one month, extendable for complex requests.
Use our secure form or email us. You may also complain to the CNIL or your competent supervisory authority.
A person reviews requests.
Privacy contact: contact@lescoderslabs.com. Suggested subject: “Privacy request”. Last updated: 6 August 2026.